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Inactividad en el sistema

Guía Trámite PQRSD

Bienvenido al formulario de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD) de la Comisión de Regulación de Comunicaciones.

Aquí podrá realizar solicitud de conceptos e información, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias, sobre los servicios que su operador le ofrece y quejas por la atención de la CRC o de alguno de sus colaboradores, las cuales serán atendidas de acuerdo con los tiempos de respuesta que podrá consultar aquí

Importante: Si quiere hacer una solicitud, petición o queja directa ante su operador de comunicaciones, por favor ingrese a este enlace donde podrá seleccionar su operador y redirigirlo al portal de PQRS. Quiero interponer una queja en el portal de mi operador.


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